Triple-Play-Angebote Alles aus einer Hand Eine Leitung für drei verschiedene Dienste - das ermöglichen so genannte Triple-Play-Angebote. Der Kunde erhält hier den Telefon-, Internet- und Fernsehanschluss als Paket von einem Anbieter und über eine Leitung. Lohnt sich das? "Triple Play funktioniert sowohl über das TV-Kabel als auch über die DSL-Leitung. Deshalb gibt es solche Angebote sowohl bei TV-Anbietern wie Kabel Deutschland oder Unitymedia als auch bei Festnetz- und Internetanbietern wie Deutsche Telekom oder Arcor", sagt Björn Brodersen vom Onlinemagazin www.teltarif.de. Trotz nur einer Leitung könne der Kunde aber alle Dienste parallel nutzen und bezahlt inklusive Telefon- und Internetflatrate ab rund 30 Euro im Monat. Vor- und Nachteile Unabhängig von der Art der Leitung und des Anbieters haben Triple-Play-Angebote Vor- und Nachteile. Komfortabel für den Kunden ist beispielsweise, dass er es durch die Bündelung von Telefon, Internet und Fernsehen nur mit einem Anbieter zu tun hat. Der anschließende Wechsel zu einem anderen Anbieter dagegen ist mitunter aufwendig, weil viele verschiedene Leistungen umgestellt werden müssen. "Die Bündelung der Angebote beim Triple Play über die DSL-Leitung kann einen entscheidenden Nachteil haben: Bei einem technischen Defekt fallen alle Dienste gleichzeitig aus. Das bedeutet, der Kunde steht nicht nur ohne Fernsehen und Internet da, sondern hat auch keinen funktionierenden Telefonanschluss mehr", erläutert Brodersen. Hat der Kunde hingegen einen herkömmlichen Telefonanschluss und verwendet ein schnurgebundenes Telefon, kann er trotz Stromausfall noch telefonieren. Der Wettbewerb unter den Anbietern wird zunehmend härter und die Angebote zunehmend unübersichtlich. "Um der zunehmenden Konkurrenz der Kabelanbieter im Festnetz- und DSL-Bereich entgegenzuwirken, werben die klassischen Festnetzanbieter derzeit verstärkt mit Gratis-TV-Angeboten", sagt Brodersen. "Hier sollten sich Verbraucher genau informieren, wie groß die Ersparnis bei Grundgebühr, Bereitstellung und benötigter Hardware tatsächlich ist. Empfehlenswert ist der Vergleich verschiedener Anbieter, da es erhebliche Unterschiede im Preis-Leistungsverhältnis gibt." Anbieter achten auf Qualität Außerdem ist für das Fernsehen über die DSL-Leitung (IPTV) eine hohe Bandbreite notwendig, so dass Verbraucher zunächst klären sollten, ob das jeweilige Angebot bei ihnen überhaupt geschaltet werden kann. "Die Anbieter von IPTV legen viel Wert auf Qualität", sagt Brodersen gegenüber n-tv.de. "Wenn zu befürchten ist, dass durch gewisse Umstände die Qualität leidet, wird erst gar kein Anschluss geschaltet." Er wisse beispielsweise von der Telekom, dass nur ein Anschluss geschaltet werde, wenn wirklich ein 16.000er Anschluss zur Verfügung stünde. "Selbst wenn Sie nur geringfügig drunter liegen, erhalten Sie ihn nicht." Bei Maxdome könne es trotz hoher Bandbreite zu Störungen kommen, wenn man über WLAN fernsehen möchte. HanseNet schalte auch nur dann IPTV, wenn bestimmte Voraussetzungen gegeben seien.

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Eine Leitung für drei verschiedene Dienste - das ermöglichen so genannte Triple-Play-Angebote. Der Kunde erhält hier den Telefon-, Internet- und Fernsehanschluss als Paket von einem Anbieter und über eine Leitung. Lohnt sich das? "Triple Play funktioniert sowohl über das TV-Kabel als auch über die DSL-Leitung. Deshalb gibt es solche Angebote sowohl bei TV-Anbietern wie Kabel Deutschland oder Unitymedia als auch bei Festnetz- und Internetanbietern wie Deutsche Telekom oder Arcor", sagt Björn Brodersen vom Onlinemagazin www.teltarif.de. Trotz nur einer Leitung könne der Kunde aber alle Dienste parallel nutzen und bezahlt inklusive Telefon- und Internetflatrate ab rund 30 Euro im Monat. Vor- und Nachteile Unabhängig von der Art der Leitung und des Anbieters haben Triple-Play-Angebote Vor- und Nachteile. Komfortabel für den Kunden ist beispielsweise, dass er es durch die Bündelung von Telefon, Internet und Fernsehen nur mit einem Anbieter zu tun hat. Der anschließende Wechsel zu einem anderen Anbieter dagegen ist mitunter aufwendig, weil viele verschiedene Leistungen umgestellt werden müssen. "Die Bündelung der Angebote beim Triple Play über die DSL-Leitung kann einen entscheidenden Nachteil haben: Bei einem technischen Defekt fallen alle Dienste gleichzeitig aus. Das bedeutet, der Kunde steht nicht nur ohne Fernsehen und Internet da, sondern hat auch keinen funktionierenden Telefonanschluss mehr", erläutert Brodersen. Hat der Kunde hingegen einen herkömmlichen Telefonanschluss und verwendet ein schnurgebundenes Telefon, kann er trotz Stromausfall noch telefonieren. Der Wettbewerb unter den Anbietern wird zunehmend härter und die Angebote zunehmend unübersichtlich. "Um der zunehmenden Konkurrenz der Kabelanbieter im Festnetz- und DSL-Bereich entgegenzuwirken, werben die klassischen Festnetzanbieter derzeit verstärkt mit Gratis-TV-Angeboten", sagt Brodersen. "Hier sollten sich Verbraucher genau informieren, wie groß die Ersparnis bei Grundgebühr, Bereitstellung und benötigter Hardware tatsächlich ist. Empfehlenswert ist der Vergleich verschiedener Anbieter, da es erhebliche Unterschiede im Preis-Leistungsverhältnis gibt." Anbieter achten auf Qualität Außerdem ist für das Fernsehen über die DSL-Leitung (IPTV) eine hohe Bandbreite notwendig, so dass Verbraucher zunächst klären sollten, ob das jeweilige Angebot bei ihnen überhaupt geschaltet werden kann. "Die Anbieter von IPTV legen viel Wert auf Qualität", sagt Brodersen gegenüber n-tv.de. "Wenn zu befürchten ist, dass durch gewisse Umstände die Qualität leidet, wird erst gar kein Anschluss geschaltet." Er wisse beispielsweise von der Telekom, dass nur ein Anschluss geschaltet werde, wenn wirklich ein 16.000er Anschluss zur Verfügung stünde. "Selbst wenn Sie nur geringfügig drunter liegen, erhalten Sie ihn nicht." Bei Maxdome könne es trotz hoher Bandbreite zu Störungen kommen, wenn man über WLAN fernsehen möchte. HanseNet schalte auch nur dann IPTV, wenn bestimmte Voraussetzungen gegeben seien.